AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhalt
Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Geltungsbereich
II. Produktbeschreibung
III. Vertragsschluss/Bonitätsprüfung
IV. Lieferung
V. Versandkosten und Zölle
VI. Preise, Zahlungsbedingungen
VII. Widerrufsrecht
VIII. Eigentumsvorbehalt
IX. Mängelansprüche (Gewährleistung)
X. Bilder und Texte in unserem Online-Shop
XI. Datenschutz
XII. Online-Streitbeilegung, Verbraucherschlichtungsstelle
1. Online-Streitbeilegung nach Artikel 14 ODR-Verordnung
2. Verbraucherschlichtungsstelle
XIII. Schlussbestimmungen
I. Geltungsbereich
1. Folgende Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller zwischen Verkäufer (Curly’N’Covered, Inhaber: Marco Trusheim, Blumenstrasse 3, 71546 Aspach) und dem Käufer abgeschlossenen Verträgen. Fremde Einkaufsbedingungen und entgegenstehende AGB werden nicht Vertragsbestandteil. Im Übrigen wird der Geltung abweichenden fremden AGB widersprochen. Diese AGB gelten im Übrigen für jegliche nach Vertragsschluss übermittelte Zusätze, Änderungsaufträge oder zukünftige Vertragsschlüsse. Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
2. Wir führen Ihre Bestellung nach unseren zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB aus. Die AGB in ihrer aktuellen Fassung stehen Ihnen in unserem Online-Shop www.curlyncovered.com unter „AGB“ zur Verfügung. Änderungen und Ergänzungen behalten wir uns ausdrücklich vor.
II. Produktbeschreibung
Die Angaben in unserem Online-Shop zu unseren Produkten (Beschaffenheit, Maße, Farbe, Preis u.a.) erfolgen so genau wie möglich, sind aber unverbindlich. Abbildungen und Fotos dienen nur zur Illustration. Maßgebend ist allein der Inhalt unserer Produktbeschreibungen. Geringfügige und zumutbare Produktänderungen wie insbesondere geringfügige Abweichungen in Maß und Form behalten wir uns ausdrücklich vor, da wir alles in Handarbeit fertigen lassen und keine Serienproduktion haben.
III. Vertragsschluss/Bonitätsprüfung
1. Der Verkauf von Waren über diese Website erfolgt durch:
Herrn Marco Trusheim, hier handelnd unter Curly’N’Covered, geschäftsansässig in Blumenstrasse 3, 71546 Aspach.
2. Sie können Ihre Bestellung über das in unserem Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben oder den beschleunigten Check out nutzen.
Der Zugang der Bestellung wird von uns per E-Mail unverzüglich bestätigt. Diese Zugangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar. Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir Ihre Bestellung durch unsere Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der bestellten Ware annehmen. Die Auftragsbestätigung versenden wir per E-Mail.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Sie haben die Möglichkeit, die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Vertragsschluss auf unserer Webseite abzurufen und in wiedergabefähiger Form zu speichern.
3. Wir behalten uns vor, vor Annahme der Bestellung eine Bonitätsprüfung durchzuführen, wenn hierfür ein überwiegendes berechtigtes Interesse i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO vorliegt, etwa wenn wir in Vorleistung gehen oder bei Dauerschuldverhältnissen (Vertrag über wiederkehrende Leistungen).
IV. Lieferung
1. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, falls ein Teil der bestellten Ware vorübergehend nicht lieferbar ist. Zusätzliche Versandkosten tragen in jedem Fall wir.
2. Innerhalb Deutschlands liefern wir i.d.R innerhalb von drei Werktagen nach Eingang der Bestellung. Bei Versand in andere Länder der Europäischen Union sowie in die Schweiz dauert die Lieferung grundsätzlich etwa zwei zusätzliche Werktage. Sollten wir die bestellte Ware – etwa aufgrund großer Nachfrage – nicht auf Lager haben, können sich die Lieferzeiten ändern. Wenn Sie Ihren Warenkorb ausfüllen und Ihre Adresse eingeben, wird der genaue Liefertermin aufgeführt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
V. Versandkosten und Zölle
1. Die Versandkosten sind abhängig von Anzahl und Gewicht der Pakete und dem Land der Lieferadresse. Wenn Sie Ihren Warenkorb ausfüllen und Ihre Adresse eingeben, werden die genauen Versandkosten aufgeführt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Weitere Informationen zu den Versandkosten erhalten Sie auf unserer Webseite unter »Versandinformationen«.
2. Bei Warenlieferung außerhalb der Europäischen Union und der Schweiz können Einfuhrabgaben (Zölle) anfallen; diese sind von Ihnen zu tragen.
3. Im Falle eines Widerrufs tragen Sie nach § 357 Abs. 5 BGB in seiner derzeit gültigen und künftigen Fassung die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Waren „per Nachnahme“ an uns zurückzusenden, beachten Sie, dass wir berechtigt sind, Sie mit den uns evtl. entstehenden Kosten zu belasten.
VI. Preise, Zahlungsbedingungen
1. Die in unserem Online-Shop genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten.
2. Zahlungen für Gutscheine erfolgen ausschließlich gegen PayPal, Kreditkarte, Giropay und Sofortüberweisung, alle anderen Waren können darüber hinaus wahlweise per Vorkasse, Bankeinzug oder Rechnung erfolgen. Die Belastung des Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Die sog. Prenotificationfrist nach der SEPA-Basis-Lastschrift ist auf einen Tag verkürzt.
3. Wir behalten uns vor, Ihnen für die Bezahlung bestimmte Bezahlmethoden anzubieten, beispielsweise Vorkasse oder Paypal, wenn wir mit Ihnen nicht in regelmäßigem Geschäftsverkehr stehen. Entsprechendes gilt bei wiederholtem Zahlungsverzug.
4. Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie die Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Kontodaten entstehen.
5. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte sind ausgeschlossen, es sei denn Ihre Gegenforderung ist unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.
6. Gutscheine / Promo-Codes, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
a) Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
b) Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
c) Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
d) Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
e) Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
f) Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
g) Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
h) Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
7. Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben werden können (nachfolgend "Geschenkgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
a) Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
b) Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
c) Pro Bestellung kann immer nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.
d) Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
e) Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
f) Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
g) Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
VII. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an
Curly’N’Covered, Inhaber: Marco Trusheim,
Blumenstrasse 3, 71546 Aspach
E- Mail: info@curlyncovered.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E- Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Kosten berechnet.
Ungeachtet des Vorstehenden können wir die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen uns die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf des Vertrags informieren, zurücksenden bzw. übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Waren „per Nachnahme“ an uns zurückzusenden, beachten Sie, dass wir berechtigt sind, Sie mit den uns evtl. entstehenden Kosten zu belasten.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit dieser zurückzuführen ist.
Der Käufer und Curly’N’Covered vereinbaren entsprechend § 312g Abs. 2 Nr. 1 und 3 BGB in seiner derzeit gültigen und künftigen Fassung, dass das Widerrufsrecht nicht besteht bei Fernabsatzverträgen
- über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, oder
- über die Lieferung von Hygieneprodukten, sofern die gelieferten Produkte vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
VIII. Eigentumsvorbehalt
Sämtliche gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
IX. Mängelansprüche (Gewährleistung)
1. Ist die Verpackung bei Lieferung schadhaft, empfehlen wir Ihnen, die Annahme der Lieferung mit einem entsprechenden Hinweis an den Postboten zu verweigern. Falls Sie einen Mangel der gelieferten Ware erst nach dem Öffnen der Verpackung feststellen, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, bevor Sie die Ware an uns zurücksenden. Bei berechtigter Reklamation tragen wir die Rücksendekosten.
2. Falls die von uns gelieferte Ware mangelhaft ist, können Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach Ihrer Wahl Beseitigung des Mangels oder Lieferung mangelfreier Ware verlangen (Nacherfüllung). Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie den Kaufpreis mindern oder – bei einem erheblichen Mangel – vom Vertrag zurücktreten.
3. Wir haften unbeschränkt:
a) bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen oder unseren gesetzlichen Vertretern,
b) bei Personenschäden,
c) bei Schäden durch Arglist und bei Nichteinhaltung einer übernommenen Garantie,
d) bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.
4. Bei mindestens leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen oder unseren gesetzlichen Vertretern, die für die Erreichung des Vertragszwecks von wesentlicher Bedeutung ist (Kardinalspflicht), d.h. deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die Haftung für vertragsuntypische Schäden, mittelbare oder Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist hierbei ausgeschlossen.
5. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
X. Bilder und Texte in unserem Online-Shop
Alle Bilder und Texte in unserem Online-Shop stehen in unserem geistigen Eigentum. Die Verwendung der Bilder und Texte für kommerzielle Zwecke ist untersagt. Die Verwendung von Auszügen der Bilder und Texte für private Zwecke ist möglich, bedarf aber unserer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung.
XI. Datenschutz
Die Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe der geltenden Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes und der Datenschutz-Grundverordnung. Nähere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzinformation auf unserer Webseite.
XII. Online-Streitbeilegung, Verbraucherschlichtungsstelle
1. Online-Streitbeilegung nach Artikel 14 ODR-Verordnung
Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung bereitgestellt, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen können.
Wir sind weder verpflichtet noch willens an einer europäischen Online-Streitbeilegung teilzunehmen. Sie können uns direkt kontaktieren. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@curlyncovered.com.
2. Verbraucherschlichtungsstelle
Wir ziehen es vor, Ihre Anliegen im direkten Austausch mit Ihnen zu klären und nehmen daher nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes teil und sind dazu auch nicht verpflichtet. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen und Problemen direkt.
Kontakt Verbraucherschlichtungsstelle:
Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Telefon 07851 / 795 79 40
Fax 07851 / 795 79 41
E-Mail: mail@universalschlichtungsstelle.de
XIII. Schlussbestimmungen
1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Falls eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist oder wird, bleiben die AGB im Übrigen wirksam. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame oder unwirksam gewordene Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck dieser AGB bzw. der entsprechenden Regelung am ehesten entspricht. Entsprechendes gilt für die Ausfüllung etwaiger Lücken in diesem Vertrag.
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